EWG d.o.o. Beograd

Poslednje ažuriranje: 6. april 2026.

1. Ko smo mi

EWG d.o.o. Beograd („EWG”, „mi”, „nas”, „naš”) je privredno društvo sa sedištem na adresi Vojvode Stepe 352, 11000 Beograd, Republika Srbija, matični broj 20664894, PIB 106711140.

Za opšte upite i pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati putem adrese: info@ewg.rs.

Ovo Obaveštenje o privatnosti objašnjava na koji način EWG obrađuje podatke o ličnosti putem ovog veb-sajta, u elektronskoj i drugoj poslovnoj komunikaciji, kao i u vezi sa svojim poslovnim aktivnostima, uključujući proizvodnju i podršku za brojila električne energije i komunikacione uređaje, odnose sa kupcima i dobavljačima, aktivnosti ovlašćenog kontrolnog tela, tehničku podršku, upravljanje kvalitetom, postupanje po prigovorima i žalbama i druge povezane procese.

Ovo Obaveštenje ne zamenjuje posebna obaveštenja o privatnosti koja mogu važiti za zaposlene, kandidate, korisnike posebnih platformi, portala ili usluga, kada su takva obaveštenja posebno objavljena.

2. Na šta se ovo Obaveštenje odnosi

Ovo Obaveštenje se primenjuje na obradu podataka o ličnosti kada:

• • posećujete naš veb-sajt;
• • kontaktirate nas putem e-maila, telefona ili kontakt forme;
• • predstavljate ili radite za kupca, distributera, elektroprivredu, dobavljača, izvođača, organ vlasti, akreditaciono telo, kontrolno telo ili drugog poslovnog partnera;
• • podnesete prigovor, žalbu, zahtev ili drugu poslovnu komunikaciju;
• • tražite informacije o proizvodima, tehničku podršku, servis, kontrolisanje, overavanje ili drugu vrstu poslovne saradnje;
• • pošaljete prijavu za posao ili drugu profesionalnu dokumentaciju.

U pojedinim projektima, sistemima ili ugovornim odnosima EWG može obrađivati podatke o ličnosti isključivo po dokumentovanim instrukcijama kupca ili drugog rukovaoca. U tim situacijama EWG može nastupati kao obrađivač ili podobrađivač, a može se primenjivati i posebno obaveštenje o privatnosti tog rukovaoca.

3. Koje podatke o ličnosti možemo obrađivati

U zavisnosti od konkretnog odnosa ili situacije, EWG može obrađivati sledeće kategorije podataka o ličnosti:

• • identifikacione podatke, kao što su ime i prezime;
• • poslovne i kontakt podatke, kao što su naziv kompanije, radno mesto, poslovna e-mail adresa, broj telefona i adresa;
• • podatke iz komunikacije, kao što su sadržaj e-mail poruka, kontakt formi, dopisa, zahteva i priloga;
• • ugovorne i transakcione podatke, kao što su podaci iz ponuda, porudžbina, ugovora, isporuka, faktura, plaćanja i servisnih aktivnosti;
• • tehničke i servisne podatke kada su povezani sa fizičkim licem;
• • podatke u vezi sa zapošljavanjem;
• • podatke o korišćenju veb-sajta i IT sistema.

Molimo da nam ne dostavljate posebne vrste podataka o ličnosti ili druge naročito osetljive podatke, osim kada je to nužno i pravno opravdano.

4. Kako dolazimo do podataka

• • neposredno od vas;
• • od vašeg poslodavca ili organizacije koju predstavljate;
• • od naših poslovnih partnera;
• • iz javno dostupnih izvora;
• • od nadležnih organa i institucija.

5. Svrhe obrade i pravni osnovi

EWG obrađuje podatke o ličnosti samo za određene, izričite i legitimne svrhe, na osnovu ugovora, zakonskih obaveza, legitimnog interesa ili pristanka.

Najčešće svrhe obrade uključuju:

• • odgovaranje na upite i komunikaciju;
• • upravljanje odnosima sa kupcima, dobavljačima i partnerima;
• • proizvode, podršku, servis i tehničke procese;
• • kontrolisanje, overavanje, prigovore i upravljanje kvalitetom;
• • pravne, poreske, računovodstvene i regulatorne obaveze;
• • bezbednost i zaštitu poslovanja;
• • zapošljavanje;
• • poslovna obaveštenja, kada je to dozvoljeno zakonom.

6. Kolačići, logovi i funkcionisanje sajta

Veb-sajt može koristiti tehnički neophodne kolačiće i serverske logove radi pravilnog funkcionisanja, bezbednosti i administracije.

7. Kome možemo otkriti podatke

• • ovlašćenim zaposlenima;
• • pružaocima IT i profesionalnih usluga;
• • poslovnim partnerima kada je to nužno;
• • nadležnim organima kada postoji zakonska obaveza.

EWG ne prodaje podatke o ličnosti.

8. Međunarodni prenos podataka

Podaci mogu biti dostupni iz Srbije, EU/EEA i drugih država, uz primenu odgovarajućih pravnih mehanizama zaštite.

9. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade i u skladu sa važećim propisima.

10. Bezbednost

EWG primenjuje primerene tehničke i organizacione mere zaštite podataka o ličnosti.

11. Vaša prava

• • pravo na obaveštenost i pristup;
• • pravo na ispravku i brisanje;
• • pravo na ograničenje i prigovor;
• • pravo na prenosivost;
• • pravo na povlačenje pristanka.

Za ostvarivanje prava možete nam pisati na info@ewg.rs.

12. Pritužbe i nadzorni organ

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd
Telefon: +381 11 3408 900
E-mail: office@poverenik.rs

13. Linkovi ka trećim stranama

EWG ne odgovara za politike privatnosti veb-sajtova trećih lica.

14. Izmene ovog Obaveštenja

Ažurirana verzija obaveštenja biće objavljena na ovoj stranici uz novi datum poslednjeg ažuriranja.